Fotoğraf Stüdyosu için Online Randevu Sistemi: Mesai Dışı Talepleri Kaçırmayın
İçindekiler
Fotoğraf stüdyolarına gelen randevu taleplerinin önemli bir kısmı telefonla ya da WhatsApp'tan, çoğu zaman da mesai dışında gelir. Yoğun bir günün sonunda okunup cevaplanmayan bir mesaj, rakip stüdyoya giden bir müşteri demektir.
Online randevu talebi bu açığı kapatır: müşteri size özel bir bağlantıdan online ya da stüdyoda yüz yüze görüşmeyi seçer, uygun gün ve saati ve iletişim bilgisini bırakır; talep panelinize düşer; onayladığınızda randevu ajandanıza kendiliğinden eklenir.
Online randevunun stüdyoya faydaları
- Kaçan talep kalmaz: Mesai dışında gelen talepler de listede bekler.
- Eksik bilgi olmaz: Ad, telefon, tarih ve saat her talepte alınır; müşteri isterse not da bırakır.
- Çakışma olmaz: Onayladığınız talep ajandaya eklenir, o saat randevu sayfasında diğer müşterilere dolu görünür.
- Mesajlaşma kısalır: "Hangi gün müsaitsiniz?" yazışmaları azalır.
Adım adım kurulum
- Görüşme şeklini düşünün: Müşteri online (Zoom, Meet, telefon) ya da stüdyoda yüz yüze görüşmeyi seçebilir; ikisine de hazırlıklı olun.
- Randevu bağlantınızı paylaşın: Instagram profilinize, Google İşletme profilinize ve WhatsApp otomatik yanıtınıza ekleyin.
- Talepleri her sabah gözden geçirin: Onayladığınız talep ajandaya düşer; telefon numarası kayıtlı bir müşteriyle eşleşirse randevu o müşteriye bağlanır.
- Onayı müşteriye bildirin: Hazır WhatsApp şablonuyla müşterinin adı, tarih ve saat doldurulmuş bir onay mesajı gönderin.
Instagram biyografinizdeki bağlantıyı randevu sayfanıza yönlendirmek, "DM'den fiyat soran" ama randevuya dönüşmeyen yazışmaları azaltır.
Google Takvim kullanıyorsanız
Kişisel ya da ekip takviminizi Google Takvim'de tutuyorsanız, bu etkinlikleri ajandaya aktararak iki ayrı takvime bakma derdinden kurtulabilirsiniz. Böylece bir talebi onaylarken o saatin gerçekten boş olduğunu tek ekranda görürsünüz.
Ekip görevlendirme ve mekan
Talebe ekip atadığınızda, onaylanan randevuda da aynı ekip görünür. Dış çekimlerde randevuya çekim mekanını da eklerseniz ekip adresi ve harita konumunu ajandadan görür. Mekan planlaması için dış çekim mekanı rehberimize bakabilirsiniz.
Sonuç
Online randevu, küçük bir stüdyonun bile günün her saatinde talep almasını sağlar ve kontrolü elden bırakmadan iş yükünü azaltır. fotosisplus'ta randevu talepleri, ajanda, ekip görevlendirme ve WhatsApp şablonları aynı panelde; 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Online gelen talep kendiliğinden kabul edilir mi?
Hayır. Talep önce listede bekler; onayladığınızda ajandaya eklenir ve o saat diğer müşterilere dolu görünür. Onayı geri alırsanız randevu ajandadan da kalkar.
Müşterinin randevu bırakmak için hesap açması gerekir mi?
Hayır. Bağlantıyı açan müşteri görüşme şeklini, tarih ve saati, ad ve telefon bilgisini girerek talep bırakır.
Randevu bağlantısını nerelerde paylaşmalıyım?
Instagram biyografisi, Google İşletme profili, web siteniz ve WhatsApp Business otomatik yanıtı en etkili yerlerdir.
